Декларація доступності – Onninen Sp. z o.o.

Onninen Sp. z o.o. докладає зусиль, щоб забезпечити доступність свого веб-сайту відповідно до вимог закону про забезпечення виконання вимог доступності деяких продуктів і послуг підприємствами.

Статус відповідності

Веб-сайт onninen.pl частково відповідає рекомендаціям WCAG 2.1 на рівні AA, з огляду на невідповідності, зазначені нижче.

Дата публікації та версії декларації

Дата публікації декларації: 27.06.2025
Версія: V3
Останнє оновлення: 31.03.2026

Контакт щодо доступності

Якщо ви зіткнулися з проблемою доступності веб-сайту або хочете поділитися своєю думкою щодо доступності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Адреса електронної пошти: dostepnosc@onninen.com
COK Телефон: 801 415 515
Альтернативно: замовлення або запит можна подати по телефону або електронною поштою.

На звернення ми відповімо протягом 30 робочих днів. У разі необхідності більш тривалого терміну ми повідомимо заявника.

Скарги та апеляції

Якщо ви є споживачем, а наші дії щодо цифрової доступності не будуть задовольняти, ви маєте право подати нам скаргу. Ми відповімо протягом 30 днів з моменту її отримання. У особливо складних випадках ми повідомимо вас про причину затримки та вкажемо новий термін відповіді.

Скаргу ви можете подати:

електронною поштою на адресу: dostepnosc@onninen.com
поштою на адресу: Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
телефоном за номером: 801 415 515
особисто під час візиту в офіс Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź

Скарга повинна містити:

ім'я та прізвище особи, що подає скаргу,
адресу для кореспонденції,
адресу електронної пошти або номер телефону та бажаний спосіб контакту,
вказівку на продукт або послугу, щодо яких подається скарга,
вказівку на вимогу доступності, яку не виконує продукт або послуга, разом з вимогою її забезпечення.

У разі негативного розгляду скарги ви маєте право надіслати повідомлення до Голови Правління PFRON.

Документація

Попередній аудит було проведено внутрішньо на основі рекомендацій WCAG 2.1.
Повна технічна документація відповідності буде підготовлена до кінця періоду впровадження.

Політика цифрової доступності

1. Обсяг

Ця Політика цифрової доступності стосується веб-сайтів:

Onninen.pl
Onninen.ua

2. Стандарт доступності

Сайти, що підпадають під цю політику, проектуються, розробляються та підтримуються відповідно до рекомендацій WCAG 2.1 на рівні AA.

3. Відповідальність

За забезпечення та підтримку цифрової доступності відповідає команда Front-End Розробників під наглядом Керівника відділу IT/Business.

4. Повідомлення про проблеми з доступністю

Усі проблеми, пов'язані з цифровою доступністю, запити та зауваження можна надсилати електронною поштою на адресу:
COK@onninen.com

У темі повідомлення слід вказати:
„Декларація цифрової доступності”.

5. Моніторинг та підтримка доступності

Веб-сайти підлягають регулярному моніторингу цифрової доступності.
Перевірки доступності проводяться циклічно, не рідше ніж раз на 6 місяців з моменту попередньої перевірки.

Моніторинг полягає в:

оновленні знань щодо чинних норм та рекомендацій доступності (включаючи WCAG та EAA),
перевірці регуляторних та технологічних змін,
тестуванні актуальних налаштувань та функціональності доступності на веб-сайтах,
виявленні потенційних невідповідностей.

У разі виявлення невідповідностей вживаються заходи з виправлення в найкоротші терміни (не пізніше ніж через 90 робочих днів з дати прийняття звернення).

6. Остаточні положення

Ця політика має на меті забезпечення постійного підвищення рівня цифрової доступності та відповідності чинним правовим вимогам.

Дата останнього перегляду документа:
31.03.2026